Los sucesos relacionados con la seguridad tienen consecuencias para el trabajador, ya sean lesiones o víctimas mortales, y también para las empresas, como daños materiales e interrupciones de las operaciones, la imagen y los costes.
La industria, tiene una parte importante de estos eventos, y algunas cifras dan la magnitud: la Agencia Internacional de Energía indica que los accidentes en el sector representaron el 11% de los accidentes mortales en el mundo en 2018, en el mismo año se estima que el número de muertes fue de alrededor de 12.000. En Brasil, ABEEólica en 2019 registró cuatro accidentes fatales durante la operación y mantenimiento de turbinas y en 2020, ANEEL registró 311 accidentes graves, con 105 muertes, 30% más que el año anterior. Según la CUT de 2012 a 2022, hubo 6,7 millones de accidentes con 25.500 muertes, el 15% debido a la operación de maquinaria y equipo.
Las investigaciones indican factores que contribuyen a los accidentes: falta de mantenimiento adecuado o problemas en maquinaria y equipos o herramientas que provocan cortes, aplastamientos y caídas; entorno inadecuado con falta de iluminación, ventilación, espacio adecuado o acceso limitado; formación inadecuada en relación con las normas y procedimientos de seguridad, que provoca fallos en el conocimiento de los riesgos de las actividades y errores; jornadas de trabajo excesivas, repetitividad y falta de pausas adecuadas que provocan fatiga y estrés, afectando a la concentración; errores o actitudes imprudentes, comportamientos inseguros como p. e. correr, saltar y jugar; y, por último, el uso inadecuado de los equipos de protección individual (EPI).
Por ello, la adopción de medidas para prevenir y eliminar riesgos, como programas de seguridad laboral, formación periódica, mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria, suministro y control de EPI y uso de tecnología, creará un entorno más seguro.
Las cuatro verdades de la seguridad
Ya en 2014, la Universidad de Colorado publicó un estudio llamado «Las cuatro verdades de la seguridad», donde concluía:
- Las inspecciones de seguridad son esenciales para identificar peligros y riesgos en el entorno de trabajo y deben complementarse con formación, equipos adecuados y procedimientos seguros.
- La notificación de incidentes de seguridad identifica problemas y previene accidentes, pero la cultura debe crear un entorno en el que los trabajadores se sientan cómodos notificando problemas y en el que la dirección sea proactiva a la hora de resolverlos.
- La seguridad es responsabilidad de todos, no sólo de los trabajadores de primera línea; la dirección tiene un papel clave en la creación de una cultura y en la promoción de acciones para la prevención.
- La seguridad es un proceso de mejora continua, así que trabaje de forma proactiva para prevenir accidentes y evalúe constantemente los procesos de seguridad y realice ajustes siempre que sea necesario, incluida la innovación tecnológica.
Destaco el papel de la dirección, a través del «Safety Walk & Talk», centrado en cuestiones de seguridad, en el que visitan las zonas para hablar con los trabajadores sobre seguridad y comprobar las medidas de seguridad identificando posibles problemas y sus soluciones, lo que permite una comunicación directa para resolver problemas y agiliza la toma de decisiones sobre posibles soluciones e inversiones en tecnología.
Enfoques «predictivos» de la seguridad en el trabajo y su aplicación en la industria.
Esto forma parte de un enfoque «predictivo», que se combina con tecnologías como el análisis de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para predecir y prevenir incidentes de seguridad antes de que ocurran, identificar riesgos ocultos y proporcionar información en tiempo real para evitar fallos y reducir la posibilidad de accidentes.
Estudios e investigaciones avalan este planteamiento, como el de Deloitte titulado «Pioneering Safety in the Fourth Industrial Revolution», que explora el uso de la tecnología para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo, y el artículo «Predictive Safety Analytics: Progress, Opportunities, and Challenges», publicado en la revista Safety Science, que presenta los principales avances y retos de la seguridad predictiva.
La seguridad laboral preventiva es un conjunto de técnicas, métodos y prácticas para la prevención de accidentes y enfermedades profesionales en el entorno laboral que pretende abarcar la identificación de los riesgos y peligros presentes y la adopción de medidas preventivas para evitar o minimizar estos riesgos, aplicando conocimientos técnicos y científicos. Uno de los métodos utilizados es el Diseño para la Seguridad (DFS), que busca integrar la seguridad desde el inicio del proceso de diseño de productos, equipos e instalaciones, basándose en normas y estándares internacionales, como ISO 12100 – Seguridad de Máquinas, ANSI/ASSE Z590.3 – Prevención a través de Directrices de Diseño, y NR12 – Norma Reguladora de la Seguridad en el Trabajo de Máquinas y Equipos.
Seguridad 4.0 y sus diversas aplicaciones.
Al igual que la «Industria 4.0», deberíamos considerar el concepto de «Seguridad 4.0», ya que la tecnología puede utilizarse para mejorar significativamente la salud y la seguridad. Como consecuencia de la cuarta revolución industrial, como el internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA), la robótica avanzada y la computación en la nube, la Seguridad 4.0 adopta estas tecnologías desordenadas para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo.
Entre los beneficios se incluyen la reducción de los riesgos de accidentes y lesiones, el aumento de la eficiencia y la productividad, la mejora de la gestión de los riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo y la mejora de la cultura de la seguridad en las empresas. Ya se están llevando a cabo varias iniciativas y estudios en este sentido, como la publicación «Safety 4.0: A New Era in Industrial Safety» del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). Algunos ejemplos:
- El uso de sensores de fatiga y estrés para ayudar a detectar la fatiga o el estrés, alertar para que se tomen descansos regulares o dispositivos de control de la salud como relojes inteligentes y sensores de movimiento para controlar la salud y prevenir lesiones y enfermedades, e incluso aplicaciones móviles para proporcionar información en tiempo real sobre salud y seguridad en el trabajo, así como permitir a los trabajadores informar sobre riesgos y accidentes, como las de Drixit.com.
- Realidad virtual o aumentada, utilizada para formar a los trabajadores en condiciones peligrosas y simular situaciones de emergencia aumentando la eficacia de la formación.
- Robots colaborativos, que colaboran con los trabajadores, aumentando la eficacia del proceso de producción, o para realizar tareas repetitivas o peligrosas en espacios confinados.
- Análisis de datos y algoritmos de aprendizaje automático que ayudan a identificar tendencias y patrones de riesgo, prediciendo y previniendo accidentes y permitiendo adoptar medidas preventivas más eficaces.
- El uso de drones para inspeccionar equipos en zonas peligrosas y sensores para detectar la presencia de gases tóxicos.
- Chatbots para proporcionar información sobre salud y seguridad en el trabajo a los trabajadores, y sistemas de reconocimiento facial para detectar la presencia de trabajadores no autorizados en zonas peligrosas.
La seguridad en el lugar de trabajo: una de las dimensiones más amplias de la sostenibilidad.
Contextualizando antes los ESG (Environmental, Social and Governance) en la letra «S», adoptar prácticas adecuadas de seguridad y salud promueve un ambiente de trabajo seguro y saludable, contribuyendo para la mejoría de la calidad de vida de los trabajadores y, consecuentemente, de la sociedad en general, trayendo beneficios económicos y de gobernanza para las empresas, reduciendo costos con accidentes, mejorando la productividad y aumentando la satisfacción de los empleados.
En los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de la ONU, la seguridad en el trabajo figura en la meta 8.8, «proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro para todos», en la meta 3.4 (salud y bienestar), en la meta 9.4 (industria, innovación e infraestructuras) y en la meta 11.6 (ciudades y comunidades sostenibles), siendo, por tanto, una de las dimensiones más amplias de la sostenibilidad.
Podemos afirmar que efectivamente estamos viviendo la cuarta revolución para la Seguridad y que trabajadores, empresas, profesionales de la prevención, directivos y consejeros necesitan tener estos conceptos presentes en sus decisiones empresariales actuales y futuras como punto estratégico para el gobierno corporativo y el futuro sostenible de las organizaciones.
SOBRE EL AUTOR
Jeser Madureira, profesional de HSE con más de 30 años de carrera, cuenta con una amplia experiencia en empresas multinacionales, en puestos de gestión y liderazgo como alto ejecutivo en ESG, Calidad, HSE, Operaciones y Personas. Además, tiene un posgrado en ingeniería de procesos, un MBA y un máster en HSE.