Los smartphones ya cuentan con el tipo de tecnología que mejora los planes de evacuación y los simulacros, prácticas clave relacionadas con la seguridad. Hoy en día, estos procedimientos apenas cuentan con datos y análisis. Ya es hora de mejorarlos.
La tecnología puede potenciar la seguridad de los trabajadores industriales, y una de las mayores oportunidades se presenta con los planes de evacuación. La evacuación es uno de los aspectos más importantes de la seguridad industrial. Organizaciones como la OSHA, el Consejo Nacional de Seguridad y muchas otras de todo el mundo proporcionan a las industrias directrices e instrucciones sobre cómo planificarlas. Las zonas industriales son más propensas a enfrentarse a distintos tipos de peligros o riesgos , por lo que la seguridad es una preocupación importante que se tiene en cuenta en el presupuesto de cada año.
La brecha tecnológica entre industrias.
Si hablábamos de Internet a principios de los noventa, la mayoría de la gente no sabía exactamente de qué estábamos hablando. Su potencial se reducía a una especie de sustituto de Correos. Hoy en día, ya hablamos de adicción a Internet. El trabajo, la educación, la salud y todos los aspectos de nuestras vidas se han visto modificados por el uso de internet. Es increíble darse cuenta de cómo ha cambiado nuestro mundo y nuestro día a día en sólo 30 años.
Sin embargo, en lo que respecta a internet y la tecnología en su conjunto, es fácil identificar la brecha existente entre las industrias pesadas y otras empresas. La seguridad, por ejemplo, es una de las principales preocupaciones de las empresas industriales, pero no se tiene muy en cuenta en otras industrias. Quizá por eso no se ha mejorado con el uso de las nuevas tecnologías, mientras que los trabajadores de oficina cuentan con un amplio abanico de opciones para su trabajo diario y su bienestar.
¿Cómo se gestionan hoy los procedimientos de seguridad y evacuación?
Las directrices en materia de evacuación y emergencias se revisan cada año. Hoy en día, consisten sobre todo en indicaciones referidas a instrucciones de construcción o planificación de la comunicación: diagramas de planta, rutas y salidas, cadenas de mando. Todo esto es importante, ya que sienta las bases necesarias para una evacuación satisfactoria. Pero, ¿no hay algo que pueda mejorar estos procedimientos?
Otro aspecto importante es la rendición de cuentas. La contabilidad de los empleados durante las emergencias es una de las partes críticas y más importantes del plan. En primer lugar, identificar los nombres y la ubicación de las personas desaparecidas y comunicárselos a los responsables. En segundo lugar, establecer métodos para contabilizar a los proveedores o contratistas.
Hoy en día, cuando empieza una evacuación, los responsables deben imprimir listas e ir a los puntos de reunión, donde empiezan a gritar nombres y a contar quién falta. Lo difícil es que cada empleado debe acudir a los puntos de encuentro más cercanos, pero esto depende de dónde estaba en primer lugar. No hay un lugar designado para cada empleado. Esto significa que hay que conciliar la información (dónde están y quién falta) desde diferentes zonas de reunión. No hay visibilidad en tiempo real, no hay información, y esto provoca la pérdida de muchos minutos que podrían ser la diferencia entre la vida y la muerte.
Cómo mejorar la planificación de evacuaciones con la tecnología.
Tener un smartphone o un dispositivo nos hace rastreables. Casi todas las aplicaciones que descargamos solicitan nuestra ubicación, y lo permitimos sin ni siquiera pensarlo. Pero no contamos con este tipo de tecnología para situaciones de emergencia, donde la vida está en juego. Además, en la mayoría de las zonas operativas industriales, el personal no puede llevar smartphones.
Pero ya hay herramientas disponibles en el mercado que pueden mejorar los procesos de seguridad. Las tecnologías de localización precisa, como el GPS y la UBW, por ejemplo, suponen un gran cambio en esta situación. Proporcionan a los responsables y/o vigilantes visibilidad y datos vitales para tomar mejores decisiones. Se puede saber con certeza dónde está cada empleado, quién falta, quién ha llegado ya al punto de encuentro. Los dispositivos que detectan ubicaciones conectados con determinados softwares o plataformas pueden proporcionar no sólo información en tiempo real, sino datos y análisis a posteriori. Se puede saber qué ha pasado y por qué.
También es la mejor forma de mejorar los simulacros de evacuación. Cada empresa tiene sus propios simulacros, pero no cuentan después con información relevante para mejorarlos. No pueden saber qué rutas siguieron los operarios, cuánto tiempo tardó cada uno de ellos y cualquier otro inconveniente que pudiera surgir por el camino. La mejor forma de mejorar cualquier cosa, siempre, es contando con datos y visibilidad. Y eso es lo que ofrece la tecnología.
Planificación y tecnología, una combinación que salva vidas.
La mejor forma de prepararse para una situación de emergencia es planificar con antelación. Podemos añadir que, hoy en día, la mejor forma sería innovar para mejorar los planes de evacuación, acelerando los procesos y permitiendo una respuesta e identificación rápidas de las personas desaparecidas, lo cual es fundamental en este tipo de situaciones en las que cada segundo cuenta. Los empresarios que se toman el tiempo necesario para desarrollar a fondo un plan de evacuación proporcionan a sus empleados un lugar de trabajo más seguro, e incluso pueden salvar vidas. Capacitemos a nuestros equipos, dándoles la oportunidad de estar lo más seguros posible y proteger a los demás.